Help jij graag klanten én zorg je voor een glimlach? wordt onze customer care specialist in Zeist
- Over de functie
-
Het correct en professioneel communiceren via telefoon, WhatsApp, chat, sms en e-mail met zowel banken, autobedrijven als klanten.
Het op de juiste wijze vastleggen van communicatie en het verwerken van gegevens binnen het CRM-pakket.
Het inventariseren van de klantbehoefte en dit succesvol converteren naar een commerciële opportunity dat past bij de wens van de klant en organisatie.
Procesoptimalisatie: Bijdrage leveren aan het continu verbeteren van werkprocessen.
Verwerken, fiatteren en verdelen van leaseaanvragen. - Wat breng jij als
-
MBO+ werk- en denkniveau met een afgeronde, bij voorkeur commerciële, opleiding.
Enthousiaste starter of al wat ervaring opgebouwd in klantcontact? Welkom!
Goede computervaardigheden en in staat om meerdere klantkanalen te bedienen (telefonie, chat, sociale media en e-mail).
Door jouw servicegerichte instelling weet je de vraag van de klant in één keer goed af te handelen, zodat er geen tweede contactmoment nodig is.
Max. binnen een straal van 25 kilometer van Maarssen woont. - Wat bieden wij vanuit 2B Connected
-
Een energieke en ambitieuze werkomgeving.
Functie is zowel parttime als fulltime in te vullen
Een baan met veel autonomie en verantwoordelijkheden.
Plezier en leuke activiteiten, zoals legendarische etentjes en jaarlijkse stedentrip.
Marktrelevant arbeidspakket met premievrij pensioen, opleidingsbudget, reiskostenvergoeding, laptop, interne en externe trainingen en aantrekkelijke bonussen.
Salaris naar opleiding en ervaring tussen de € 2300 en € 3199,=
Doorgroeimogelijkheden zowel intern op de afdeling als binnen de organisatie.
2B Connected is een werving en selectie specialist binnen het vakgebied van de makelaardij, hypotheekadvies en acceptatie