Als commercieel medewerker binnendienst ben je op de hoogte van de gehele klantreis. Gedurende het hele aan- en verkoop proces heb je contact met de klant. Je bent aanspreekpunt en zorgt er voor dat het dossier helemaal in orde is. Je hebt een goed inlevingsvermogen en kunt goed omgaan met de emoties van de klant. De aan of verkoop van een woning is tenslotte de grootste financiële stap in een mensen leven.